ELEKTROSERVIS RADBela tehnika · Novi Sad · od 1983

O servisu · od 1983.

Dve generacije preciznih mehaničara.

Ja sam Robert, majstor i vlasnik Elektroservisa RAD. Veš mašine popravljam samostalno preko 20 godina, a servis je stariji i od mene u ovom poslu: osnovao ga je moj otac 1983. godine.

Robert, majstor i vlasnik Elektroservisa RAD

Počelo je u Nemačkoj

Moj otac, rodom Novosađanin, radio je nekoliko godina u Nemačkoj kao precizni mehaničar. Tamo sam se i rodio, 1977. godine. Kada smo se 1983. vratili u Novi Sad, otvorio je servis veš mašina i radio onako kako se tada radilo: kompletni generalni remonti, farbanje karoserija, zamena emajliranih kazana i svih creva. Posle takvog servisa mašina je bila spremna za još 5 do 10 godina rada. Stara dobra vremena.

Zanat učen kvar po kvar

Kada sam ja ulazio u posao, na tržištu je bilo svega pet brendova: Obod, Ei Niš, Gorenje, Končar i Candy. Onda su stigli svi ostali, a sa njima i nove generacije mašina. Sa svakom sam se upoznavao iz prve ruke: elektronika, senzori, inverter i direct drive motori, toplotne pumpe, Wi-Fi programiranje, pametne dijagnostike, varenje plastičnih kada kod zamene ležajeva. Vremenom naučite i ono što ne piše ni u jednom uputstvu: najčešće kvarove određenih modela i serija, i njihove mane.

Novi Sad znamo napamet

Radim u ovom gradu još od vremena kada su se ulice tražile po mapi u formi knjige, a u celom gradu je bilo desetak semafora. Novi Sad se od tada dobro raširio, ali ga sa dve ekipe i dalje pokrivamo ceo, zajedno sa prigradskim naseljima. Poznavanje grada i ljudi znači rad bez stresa i bez nepotrebnih iznenađenja, i za nas i za vas.

Zašto radim ovaj posao

Elektroservis RAD sam pokrenuo iz jednostavnog razloga: želeo sam da ljudi u Novom Sadu imaju majstora na koga mogu da se oslone. Nekoga ko dolazi u dogovoreno vreme, ko jasno objasni kvar, ko ne menja delove bez potrebe i ko stoji iza svog rada. Moj moto „Znamo. Možemo. Hoćemo.“ možda zvuči smelo, ali dolazi iz odgovornosti prema ovakvom gradu kakav je Novi Sad. Poverenje se gradi kvalitetom, a ne lepim rečima. Zato je svaki moj dolazak prilika da to pokažem.

Principi

Ono što bi trebalo da se podrazumeva. Kod nas i piše.

  • Ne menjamo delove napamet: prvo dijagnostika
  • Ne naplaćujemo ono što nije urađeno
  • Realna cena unapred, bez skrivenih troškova
  • Pisana garancija na delove i rad (180–365 dana)
  • Originalni ili provereni kvalitetni delovi
  • Radimo čisto i ostavljamo uredno za sobom
  • Poštujemo vreme klijenata
  • Bez žurbe i bez površnog rada

Iz radionice

Radni nalog i garantni list Elektroservisa RAD sa upisanom cenom i garancijom
Svaka popravka dobija radni nalog: cena dogovorena unapred kao predračun i garancija upisana u dane. Podaci mušterije su namerno zamućeni.
Robert popravlja elektroniku veš mašine, sa lemilicom i lupom
Popravka elektronike na nivou komponente, umesto zamene cele ploče. Lemilica, lupa i strpljenje.
Ekipa Elektroservisa RAD ispred radionice u Novom Sadu
Nasleđeni kofer sa alatom u ručno izrađenim kožnim futrolama
Nasleđeni alat sa ručno izrađenim kožnim futrolama, sašivenim namenski za popravku veš mašina. Procenjena starost 30 do 35 godina.
Robert pored servisnog vozila, spreman za izlazak na teren
Vozila Elektroservisa RAD kojima ekipe idu na teren po Novom Sadu
Mašine na servisu i polica sa bubnjevima i delovima u radionici
Radionica Elektroservisa RAD: mašine na servisu i polica sa rezervnim delovima
Pregled motora veš mašine u radionici Elektroservisa RAD

Stala mašina? Tu smo.

Započnite komunikaciju: