O servisu · od 1983.
Dve generacije preciznih mehaničara.
Ja sam Robert, majstor i vlasnik Elektroservisa RAD. Veš mašine popravljam samostalno preko 20 godina, a servis je stariji i od mene u ovom poslu: osnovao ga je moj otac 1983. godine.

Počelo je u Nemačkoj
Moj otac, rodom Novosađanin, radio je nekoliko godina u Nemačkoj kao precizni mehaničar. Tamo sam se i rodio, 1977. godine. Kada smo se 1983. vratili u Novi Sad, otvorio je servis veš mašina i radio onako kako se tada radilo: kompletni generalni remonti, farbanje karoserija, zamena emajliranih kazana i svih creva. Posle takvog servisa mašina je bila spremna za još 5 do 10 godina rada. Stara dobra vremena.
Zanat učen kvar po kvar
Kada sam ja ulazio u posao, na tržištu je bilo svega pet brendova: Obod, Ei Niš, Gorenje, Končar i Candy. Onda su stigli svi ostali, a sa njima i nove generacije mašina. Sa svakom sam se upoznavao iz prve ruke: elektronika, senzori, inverter i direct drive motori, toplotne pumpe, Wi-Fi programiranje, pametne dijagnostike, varenje plastičnih kada kod zamene ležajeva. Vremenom naučite i ono što ne piše ni u jednom uputstvu: najčešće kvarove određenih modela i serija, i njihove mane.
Novi Sad znamo napamet
Radim u ovom gradu još od vremena kada su se ulice tražile po mapi u formi knjige, a u celom gradu je bilo desetak semafora. Novi Sad se od tada dobro raširio, ali ga sa dve ekipe i dalje pokrivamo ceo, zajedno sa prigradskim naseljima. Poznavanje grada i ljudi znači rad bez stresa i bez nepotrebnih iznenađenja, i za nas i za vas.
Zašto radim ovaj posao
Elektroservis RAD sam pokrenuo iz jednostavnog razloga: želeo sam da ljudi u Novom Sadu imaju majstora na koga mogu da se oslone. Nekoga ko dolazi u dogovoreno vreme, ko jasno objasni kvar, ko ne menja delove bez potrebe i ko stoji iza svog rada. Moj moto „Znamo. Možemo. Hoćemo.“ možda zvuči smelo, ali dolazi iz odgovornosti prema ovakvom gradu kakav je Novi Sad. Poverenje se gradi kvalitetom, a ne lepim rečima. Zato je svaki moj dolazak prilika da to pokažem.
Principi
Ono što bi trebalo da se podrazumeva. Kod nas i piše.
- Ne menjamo delove napamet: prvo dijagnostika
- Ne naplaćujemo ono što nije urađeno
- Realna cena unapred, bez skrivenih troškova
- Pisana garancija na delove i rad (180–365 dana)
- Originalni ili provereni kvalitetni delovi
- Radimo čisto i ostavljamo uredno za sobom
- Poštujemo vreme klijenata
- Bez žurbe i bez površnog rada
Iz radionice








